🚚 ¿Están realizando envíos con normalidad?
¡Sí! Los envíos se realizan con normalidad en Córdoba y a todo el país.
📍 ¿Cómo se realizan los envíos dentro de Córdoba Capital?
Trabajamos con servicio de cadeteria terciarizado, y entregamos los pedidos dentro de las siguientes 48 hs hábiles. (Puede haber demoras en productos específicos).
Información sobre envíos a domicilio
Los envíos a domicilio dentro y fuera del anillo de circunvalación se realizan mediante una logística tercerizada, con entrega bajo modalidad 24 hs luego de armado el pedido.
Una vez que el pedido esté preparado, será retirado por la logística y entregado al día siguiente.
La empresa de logística se comunicará vía telefónica al número proporcionado al momento de la compra.
Recomendaciones importantes:
Verificá que la dirección de entrega esté correctamente cargada antes de finalizar tu compra.
Asegurate de que el número de teléfono ingresado sea correcto, ya que será el canal de contacto principal.
Si necesitás que el pedido sea entregado en un horario específico o tenés alguna referencia importante para facilitar la entrega, por favor indicalo en el campo de observaciones al momento de hacer tu pedido.
🇦🇷 ¿Cómo se realizan los envíos al interior del país?
Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino (ENVIO NUBE) y Andreani.
Se realiza una única visita al domicilio.
Si no hay nadie para recibirlo, el paquete quedará en la sucursal más cercana por 7 días corridos. Luego de este periodo el pedido retornara a sucursal.
⏱️ ¿Cuánto demora en llegar el pedido?
Los pedidos se despachan dentro de las 48 hs hábiles posteriores a la acreditación del pago.
La entrega puede demorar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Si elegiste envío a sucursal , tendrás 5 a 7 días hábiles para retirar tu pedido una vez que llegue.
Importante: Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento del paquete para evitar que regrese al remitente por vencimiento del plazo de retiro.
🔁 ¿Las compras online tienen cambio?
¡Sí! Siempre que se respeten nuestras políticas de cambio y devolución.
⏳ ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar el cambio dentro de los 10 días desde que recibiste tu compra, siempre que el producto:
Esté en su empaque original, sin uso, sin manchas ni alteraciones.
No haya sido cambiado previamente (solo se permite 1 cambio por compra).
Los costos de envío corren por cuenta del comprador.
❌ ¿Qué hago si el producto llegó dañado o en mal estado?
Contactanos por WhatsApp dentro de los 7 días corridos desde la recepción.
Pasado ese plazo no podremos gestionar tu reclamo.
Para gestionar cambio o cualquier inconveneinte con compras realizadas por ENVIOS A DOMICILIO comunicarse al siguiente WhatsApp +54 9 3487 622966
Para gestionar cambio o cualquier inconveneinte con compras realizadas por ENVIO NUBE o ANDREANI comunicarse al siguiente WhatsApp +54 9 3487 622966
